1. В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе отказаться от заказанного товара (в т.ч. программного обеспечения) в любое время до его получения.
Фактом получения программного обеспечения (товара) считается оплата программного обеспечения Лицензиатом, и передача экземпляра ПО Лицензиаром путем предоставления ссылки, либо архива, направляемых Лицензиату по электронной почте.
2. Возврат программного обеспечения после получения невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ч. 1, ст. 1259 ГК РФ).
3. Программное обеспечение относится к непериодическим изданиям. Согласно Перечню, утвержденному постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации), являясь товарами надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.